Garansi Produk
Ketentuan Garansi
MC Tes memberikan garansi terhadap semua kerusakan produk yang didistribusikan oleh perusahaan untuk menjamin kualitas produk dan layanan consumer support dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan.
Lama Garansi
Lamanya waktu jaminan garansi mulai dari 6 sampai 12 bulan (1 Tahun) yang ditentukan berdasarkan jenis dan nilai produk yang dibeli.
Apa saja yang dicover dengan Garansi?
Semua jenis kerusakan yang tidak disebabkan oleh Human Error atau kesalahan pemakaian, kerusakan hargware / software, kerusakan karena proses pengiriman (oleh pihak expedisi).
Akurasi ?
Produk yang Kami distribusikan telah dikalibrasi sesuai dengan spesifikasi teknis dan metode kerja alat tersebut sehingga memenuhi syarat akurasi alat yang ditentukan oleh pihak yang bersangkutan.
Apa saja yang tidak termasuk dalam Garansi?
Setiap kerusakan konsekuensial, kerusakan insidental, atau biaya insidental, termasuk kerusakan properti. Ini termasuk kerusakan dari penyalahgunaan atau perawatan yang tidak benar seperti gangguan, kustomisasi yang tidak sah, keausan, terkena air(untuk produk yang tidak anti air), atau kerusakan fisik lainnya. Produk dengan bukti kerusakan tersebut tidak akan diperbaiki atau diganti.
Cara mengklaim Garansi
Untuk mengajukan Klaim garansi, silakan hubungi kami.